Afbestillingsregler

Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere dit køb inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har eller har taget varerne i besiddelse af dem.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (NutriPur GmbH, Weststr. 35, 06126 Halle, Tyskland, info@nutripur.eu, Telefon: 0049 345 27952350, Fax: 0049 345 27952352) ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular til dette formål, som dog ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du ophæver denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der opstår, fordi du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden ugrundet ophold og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din ophævelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil der blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der kommer først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du underretter os om ophævelsen af denne aftale.

Returneringsadressen er:

NutriPur GmbH
Weststr. 35
06126 Halle
Tyskland

Vedlæg venligst en seddel med din returnering med emnet „Webshop-retur“, dit navn, ordrenummeret samt en liste over navnene/artikelnumrene på de returnerede produkter. Dette sikrer en problemfri behandling af din retur.

Fristen anses for overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af 14-dages-fristen. Du bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varerne. Du skal kun betale for et eventuelt værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering, som ikke var nødvendig for at kontrollere varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende aftaler:

• Aftaler om levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhed eller hygiejne ikke kan returneres, hvis forseglingen er fjernet efter levering.